#1 Le 11/10/2021, à 11:36
- arvernes
Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
Bonjour,
Après un upgrade réussi, grâce à l'aide de quelqu'un sur ce forum, j'ai pu faire sans trop de soucis le changement de version d'ubuntu sur mon pc, en passant de 16.04 à 20.04.
Avant cet upgrade, mon imprimante HP Pro M479fdw fonctionnait sans pb, mais en ayant installé le fichier fourni par HP, à savoir hplip-3.21.2.run
Après l'upgrade, pb de santé, résultat, plus d'ordi pendant un mois. Là je retrouve mon ordi, et je veux scanner des documents, et ça ne marche plus. ;-(
Mon imprimante est en réseau. Elle a son adresse IP, je peux la pinguer sans pb, le temps de réponse est super bon. Par contre, plus moyen de scanner et d'imprimer
Je suis allé sur le site HP, j'ai récupéré le dernier hplip-3.21.8.run, et en voulant l'installer, j'ai un message d'erreur à propos de dépendances qu'il ne trouve pas, à savoir : pyqt5
Lors de l'install, les dépendances que le script recherche sont :
Package-Name Component Required/Optional
pyqt5-dbus gui_qt5 OPTIONAL
pil scan OPTIONAL
reportlab fax OPTIONAL
pyqt5 gui_qt5 REQUIRED
python-notify gui_qt5 OPTIONALMais vu que pyqt5 est obligatoire et qu'il ne le trouve pas, l'installation s'arrête. Je n'avais pas eu ce pb lorsque j'étais sous 16.04.
Après ça, j'ai recherché sur internet, et j'ai vu des tuto vidéo, que j'ai suivi, mais au final, j'ai du mettre un b.rdel monstre, et plus ne marche. Lorsque je veux voir mes imprimantes déjà installées, il ne m'affiche rien de temps en temps, parfois il m'affiche mes anciennes imprimantes installées, j'ai essayé de réinstaller hplip à partir de Synaptic, mais mon imprimante ne fonctionne pas.
J'ai eu droit aussi en voulant visualiser mes imprimantes à un message du genre que le serveur d'impression n'est pas trouvé.
Enfin là, je pense que j'ai tout cassé. Si quelqu'un pouvait me dire comment installer déjà pyqt5, je pense que je pourrais retrouver mon imprimante. Merci d'avance.
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#2 Le 11/10/2021, à 12:20
- berserk
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
Bonjour
L'installation du .run n'est pas nécessaire, la version de hplip de ubuntu est suffisante.
Ouvre le gestionnaire d'imprimante et ajoute ton imprimante.
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#3 Le 11/10/2021, à 15:52
- arvernes
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
Si cela avait été si simple, je n'aurais pas demandé de l'aide. J'ai finalement réussi à installer le .run, et grace à des infos trouvées sur cette page
Donc le .run est bien installé, aucune erreur. Mais il ne me voit toujours pas mon imprimante, alors qu'elle est installée sur mon réseau et que je peux la pinguer sans pb.
Lorsque j'utilise le gestionnaire d'imprimante, il ne veut pas me la rajouter, il ne la voit pas. D'ailleurs ça plantte lorsque je fais paramètres d'imprimantes supplémentaires.
Hors ligne
#4 Le 11/10/2021, à 15:57
- xubu1957
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
Bonjour,
Montre :
dpkg -l | grep hpliphp-checkConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#5 Le 11/10/2021, à 16:08
- arvernes
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
je voulais rajouter que lorsque je veux voir mes imprimantes, j'ai droit à ce message :
"Désolé! le service d'impression du système ne semble pas être disponible".
Résultat de la commande :
dpkg -l | grep hplip
rc hplip 3.20.3+dfsg0-2 amd64 HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii hplip-data 3.20.3+dfsg0-2 all HP Linux Printing and Imaging - data files
rc hplip-gui 3.16.3+repack0-1 all HP Linux Printing and Imaging - GUI utilities (Qt-bashp-check, me done ça, mais en plus j'ai eu un rapport de plantage sur check.py :
hp-check
/usr/bin/hp-check:685: SyntaxWarning: "is not" with a literal. Did you mean "!="?
if 'getfacl' not in g and '' is not g and 'file' not in g:
Saving output in log file: /home/fm/hp-check.log
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.8)
Dependency/Version Check Utility ver. 15.1
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the
HPLIP supplied tarball (.tar.gz or .run) to determine if the proper dependencies
are installed to successfully compile HPLIP.
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro
supplied package (.deb, .rpm, etc) or an already built HPLIP supplied tarball
has the proper dependencies installed to successfully run.
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode
will check both of the above cases (both compile- and run-time dependencies).
Check types:
a. EXTERNALDEP - External Dependencies
b. GENERALDEP - General Dependencies (required both at compile and run time)
c. COMPILEDEP - Compile time Dependencies
d. [All are run-time checks]
PYEXT SCANCONF QUEUES PERMISSION
Status Types:
OK
MISSING - Missing Dependency or Permission or Plug-in
INCOMPAT - Incompatible dependency-version or Plugin-version
---------------
| SYSTEM INFO |
---------------
Kernel: 5.4.0-88-generic #99-Ubuntu SMP Thu Sep 23 17:29:00 UTC 2021 GNU/Linux
Host: celtes15
Proc: 5.4.0-88-generic #99-Ubuntu SMP Thu Sep 23 17:29:00 UTC 2021 GNU/Linux
Distribution: 12 20.04
Bitness: 64 bit
-----------------------
| HPLIP CONFIGURATION |
-----------------------
HPLIP-Version: HPLIP 3.21.8
HPLIP-Home: /usr/share/hplip
HPLIP-Installation: Auto installation is supported for ubuntu distro 20.04 version
Current contents of '/etc/hp/hplip.conf' file:
# hplip.conf. Generated from hplip.conf.in by configure.
[hplip]
version=3.21.8
[dirs]
home=/usr/share/hplip
run=/var/run
ppd=/usr/share/ppd/HP
ppdbase=/usr/share/ppd
doc=/usr/share/doc/hplip-3.21.8
html=/usr/share/doc/hplip-3.21.8
icon=/usr/share/applications
cupsbackend=/usr/lib/cups/backend
cupsfilter=/usr/lib/cups/filter
drv=/usr/share/cups/drv/hp
bin=/usr/bin
apparmor=/etc/apparmor.d
# Following values are determined at configure time and cannot be changed.
[configure]
network-build=yes
libusb01-build=no
pp-build=no
gui-build=yes
scanner-build=yes
fax-build=yes
dbus-build=yes
cups11-build=no
doc-build=yes
shadow-build=no
hpijs-install=no
foomatic-drv-install=no
foomatic-ppd-install=no
foomatic-rip-hplip-install=no
hpcups-install=yes
cups-drv-install=yes
cups-ppd-install=no
internal-tag=3.21.8
restricted-build=no
ui-toolkit=qt5
qt3=no
qt4=no
qt5=yes
policy-kit=no
lite-build=no
udev_sysfs_rules=no
hpcups-only-build=no
hpijs-only-build=no
apparmor_build=yes
class-driver=no
Current contents of '/var/lib/hp/hplip.state' file:
[plugin]
installed = 1
eula = 1
version = 3.21.8
Current contents of '~/.hplip/hplip.conf' file:
[upgrade]
notify_upgrade = true
last_upgraded_time = 1633962813
pending_upgrade_time = 0
latest_available_version = 3.17.10
[installation]
date_time = 10/11/21 17:06:20
version = 3.21.8
<Package-name> <Package-Desc> <Required/Optional> <Min-Version> <Installed-Version> <Status> <Comment>
-------------------------
| External Dependencies |
-------------------------
error: cups CUPS - Common Unix Printing System REQUIRED 1.1 2.3.1 MISSING 'CUPS may not be installed or not running'
gs GhostScript - PostScript and PDF language interpreter and previewer REQUIRED 7.05 9.50 OK -
xsane xsane - Graphical scanner frontend for SANE OPTIONAL 0.9 0.999 OK -
scanimage scanimage - Shell scanning program OPTIONAL 1.0 1.0.29 OK -
dbus DBus - Message bus system REQUIRED - 1.12.16 OK -
policykit PolicyKit - Administrative policy framework OPTIONAL - 0.105 OK -
network network -wget OPTIONAL - 1.20.3 OK -
avahi-utils avahi-utils OPTIONAL - 0.7 OK -
------------------------
| General Dependencies |
------------------------
libjpeg libjpeg - JPEG library REQUIRED - - OK -
cups-devel CUPS devel- Common Unix Printing System development files REQUIRED - 2.3.1 OK -
cups-image CUPS image - CUPS image development files REQUIRED - 2.3.1 OK -
libpthread libpthread - POSIX threads library REQUIRED - b'2.31' OK -
libusb libusb - USB library REQUIRED - 1.0 OK -
sane SANE - Scanning library REQUIRED - - OK -
sane-devel SANE - Scanning library development files REQUIRED - - OK -
libavahi-dev libavahi-dev REQUIRED - - OK -
libnetsnmp-devel libnetsnmp-devel - SNMP networking library development files REQUIRED 5.0.9 5.8 OK -
libcrypto libcrypto - OpenSSL cryptographic library REQUIRED - 1.1.1 OK -
python3X Python 2.2 or greater - Python programming language REQUIRED 2.2 3.8.10 OK -
python3-notify2 Python libnotify - Python bindings for the libnotify Desktop notifications OPTIONAL - - OK -
Traceback (most recent call last):
File "/usr/bin/hp-check", line 862, in <module>
num_errors, num_warns = dep.validate(time_flag, is_quiet_mode)
File "/usr/bin/hp-check", line 367, in validate
self.__update_deps_info(supported_distro_vrs, dep,
File "/usr/bin/hp-check", line 210, in __update_deps_info
installed_ver = self.core.version_func[deps_info[6]]()
File "/usr/share/hplip/installer/dcheck.py", line 317, in get_pyQt5_version
from PyQt5 import QtCore
ImportError: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5: version `Qt_5.15' not found (required by /usr/local/lib/python3.8/dist-packages/PyQt5/QtCore.abi3.so)Hors ligne
#6 Le 11/10/2021, à 16:22
- xubu1957
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
Il faut attendre grigouille, c'est le spécialiste pour hplip.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#7 Le 11/10/2021, à 16:38
- ylag
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
Bonjour,
Il faut attendre grigouille, c'est le spécialiste pour hplip.
+1 ! 
En attendant, le résultat de la commande hp-check au message #5 semble indiquer que tout serait correctement installé, incluant le greffon propriétaire...
Si pas déjà fait, peut-être tenter la réinstallation de l'imprimante :
Commencer par supprimer :
hp-setup -ir...puis réinstaller :
hp-setup -i a.b.c.d...où a.b.c.d est à remplacer par l'adresse IP de l'imprimante.
A+
Dernière modification par ylag (Le 11/10/2021, à 16:42)
Hors ligne
#8 Le 11/10/2021, à 17:07
- arvernes
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
;-( rien ne fonctionne :
----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------
error: No device found that support this feature.
Removing 'None : None' Queue
error: Failed to delete None Print/Fax queue. Error : server-error-internal-error
--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------
Num Connection Description
Type
-------- ---------- ----------------------------------------------------------
0* usb Universal Serial Bus (USB)
1 net Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)
Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 1
Using connection type: net
error: No device selected/specified or that supports this functionality.et pourtant :
ping 192.168.1.22
PING 192.168.1.22 (192.168.1.22) 56(84) bytes of data.
64 octets de 192.168.1.22 : icmp_seq=1 ttl=64 temps=0.056 ms
64 octets de 192.168.1.22 : icmp_seq=2 ttl=64 temps=0.046 msHors ligne
#9 Le 11/10/2021, à 17:11
- ylag
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
Re,
On ne voit pas la commande que tu as passée pour le second retour au #8... 
Si l'adresse IP de ton imprimante est bien 192.168.1.22, alors tenter avec l'appareil connecté au réseau :
hp-setup -i 192.168.1.22?
Dernière modification par ylag (Le 11/10/2021, à 17:12)
Hors ligne
#10 Le 11/10/2021, à 17:19
- arvernes
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
ben j'ai lancé
hp-setup -i 192.168.1.22, mais ça se termine par
Using connection type: net
error: No device selected/specified or that supports this functionality.Ce qui me semble bizarre, c'est qu'en entrant dans Paramètres - Imprimantes, j'ai droit au message "Désolé! Le service d'impression du système ne semble pas être disponible". Lorsque je lance http://localhost:631, si je clique sur printers, je n'arrive pas à charger la page. On a l'impression qu'il y a des soucis avec localhost.
Dernière modification par arvernes (Le 11/10/2021, à 17:23)
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#11 Le 11/10/2021, à 17:30
- ylag
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
Re,
Est-tu certain de l'adresse IP 192.168.1.22 pour l'imprimante ?
Est-ce que le service cups est lancé ?
systemctl status cups.service...pour tenter de le relancer :
sudo systemctl restart cups.serviceA+
Dernière modification par ylag (Le 11/10/2021, à 17:32)
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#12 Le 11/10/2021, à 17:35
- arvernes
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
J'ai relancé comme tu le proposais cups.service. je suis allé dans la config de l'imprimante et son ip est bien celle que j'ai donnée. Ce qui m'étonne, c'est qu'avant mon upgrade de 16.04 vers 20.04, cela marchait impec. là rien ne fonctionne
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#13 Le 11/10/2021, à 17:54
- xubu1957
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
Montre aussi d'éventuels paquets cassés :
dpkg -l | grep -v ^iiConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#14 Le 11/10/2021, à 18:05
- arvernes
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-=============================================-===========================================-============-======================================================================================================
rc account-plugin-flickr 0.12+16.04.20160126-0ubuntu1 all GNOME Control Center account plugin for single signon - flickr
rc appmenu-qt5 0.3.0+16.04.20170216-0ubuntu1 amd64 application menu for Qt5
rc bluetooth-touch 0.3.3+16.04.20160201-0ubuntu1 amd64 Firmware patching utility and config for bluetooth
rc breeze-icon-theme 4:5.44.0-0ubuntu1 all Default Plasma icon theme.
rc cups-pdf 2.6.1-21 amd64 PDF writer backend for CUPS (dummy transitional package)
rc esound-common 0.2.41-11 all Enlightened Sound Daemon - Common files
rc insserv 1.14.0-5ubuntu3 amd64 boot sequence organizer using LSB init.d script dependency information
rc kde-runtime-data 4:17.08.3-0ubuntu1 all shared data files for the KDE base runtime module
rc kdelibs5-data 4:4.14.38-0ubuntu3.1 all core shared data for all KDE Applications
rc kerneloops-daemon 0.12+git20140509-2ubuntu1 amd64 kernel oops tracker
rc libdouble-conversion1v5:amd64 2.0.1-3ubuntu2 amd64 routines to convert IEEE floats to and from strings
rc libgdbm3:amd64 1.8.3-13.1 amd64 GNU dbm database routines (runtime version)
rc libntrack0 016-1.3 amd64 lightweight connectivity tracking library
rc libperl5.22:amd64 5.22.1-9ubuntu0.9 amd64 shared Perl library
rc libpython3.5-minimal:amd64 3.5.2-2ubuntu0~16.04.13 amd64 Minimal subset of the Python language (version 3.5)
rc libqmi-glib1:amd64 1.12.6-1 amd64 Support library to use the Qualcomm MSM Interface (QMI) protocol
rc libqtcore4:amd64 4:4.8.7+dfsg-7ubuntu1 amd64 Qt 4 core module
rc libquvi7:amd64 0.4.1-3 amd64 library for parsing video download links (runtime libraries)
rc libsensors4:amd64 1:3.4.0-4 amd64 library to read temperature/voltage/fan sensors
rc libsidplay2v5 2.1.1-14ubuntu2 amd64 SID (MOS 6581) emulation library
rc libtirpc1:amd64 0.2.5-1.2ubuntu0.1 amd64 transport-independent RPC library
rc libtxc-dxtn-s2tc0:amd64 0~git20131104-1.1 amd64 Texture compression library for Mesa
rc libvlccore8 2.2.2-5ubuntu0.16.04.4 amd64 base library for VLC and its modules
rc libwebrtc-audio-processing-0:amd64 0.1-3ubuntu1~gcc5.1 amd64 AudioProcessing module from the WebRTC project.
rc libwildmidi-config 0.4.2-1 all software MIDI player configuration
rc linux-image-5.4.0-74-generic 5.4.0-74.83 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.4.0-77-generic 5.4.0-77.86 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-modules-5.4.0-74-generic 5.4.0-74.83 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.4.0-77-generic 5.4.0-77.86 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-74-generic 5.4.0-74.83 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-77-generic 5.4.0-77.86 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc mountall 2.54ubuntu1 amd64 filesystem mounting tool
rc phonon:amd64 4:4.10.0-2 amd64 multimedia framework from KDE using Qt 4 - metapackage
rc python 2.7.15~rc1-1 amd64 interactive high-level object-oriented language (default version)
rc python3-aptdaemon.pkcompat 1.1.1+bzr982-0ubuntu14.5 all PackageKit compatibilty for AptDaemon
rc s-nail 14.9.6-3 amd64 feature-rich BSD mail(1)
rc sni-qt:amd64 0.2.7+17.04.20170112-0ubuntu1 amd64 indicator support for Qt
rc tk8.4 8.4.20-8 amd64 Tk toolkit for Tcl and X11, v8.4 - windowing shell
rc toshset 1.76-4 amd64 Access much of the Toshiba laptop hardware interface
rc unity-webapps-common 2.4.17+15.10.20150616-0ubuntu2 all Unity WebApp integration scripts
rc unity-webapps-service 2.5.0~+16.04.20160201-0ubuntu1 amd64 Service for Web Apps integration with the Unity desktop
rc upstart 1.13.2-0ubuntu21.1 amd64 event-based init daemon - essential binaries
rc virtualbox-6.1 6.1.26-145957~Ubuntu~eoan amd64 Oracle VM VirtualBox
rc vlc-nox 2.2.2-5ubuntu0.16.04.4 amd64 multimedia player and streamer (without X support)
rc webbrowser-app 0.23+16.04.20161028-0ubuntu2 amd64 Ubuntu web browserHors ligne
#15 Le 11/10/2021, à 18:06
- xubu1957
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
Pour nettoyer :
Pour supprimer tous ces fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :
dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P
Pour info, les précisions de nany, pour la commande de nettoyage et une possibilité d'automatisation.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#16 Le 11/10/2021, à 18:20
- arvernes
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
et je ne vais rien casser en faisant ça ??
Pour info aussi, j'ai désinstallé le hplip-3.21.8.run que j'avais installé.
Après j'ai réinstallé via synaptic :
hplip (3.20.3+dfsg0-2)
libhpmud0 (3.20.3+dfsg0-2)
libsane-hpaio (3.20.3+dfsg0-2)
printer-driver-hpcups (3.20.3+dfsg0-2)
printer-driver-hpijs (3.20.3+dfsg0-2)
printer-driver-postscript-hp (3.20.3+dfsg0-2)
hplip-gui (3.20.3+dfsg0-2)Pour info aussi, l'imprimante dispose d'une fonction wifi direct. En me connectant sur le réseau wifi de l'imprimante, là, j'ai pu scanner sans pb. Mais ça ne m'arrange pas, il faut que je me déconnecte du réseau wifi de la maison, puis que je me déplace pour pouvoir imprimer. Donc il faut que j'arrive à imprimer par le réseau.
Hors ligne
#17 Le 11/10/2021, à 18:23
- grigouille
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
Comme l'a dit berserk, tu n'avais pas besoin d'installer le dernier hplip.
La doc hplip suggère de supprimer le paquet ippusb. Ça se tente même si tu es en réseau.
La commande
hp-setup -i 192.168.1.22ne voit pas ton imprimante. Je ne sais pas pourquoi.
Comme tu as fait une mise à niveau, on est sûr de rien. Peux-tu essayer avec une session live ?
Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP
Hors ligne
#18 Le 11/10/2021, à 18:24
- xubu1957
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
Pour supprimer tous ces fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc"
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#19 Le 11/10/2021, à 18:33
- ylag
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
Bonsoir,
Arrives-tu à te connecter à l'interface web de cups avec http://localhost:631 ?
Si non, il y a un sûrement un souci à corriger de ce côté...
A+
Dernière modification par ylag (Le 11/10/2021, à 18:44)
Hors ligne
#20 Le 11/10/2021, à 18:36
- arvernes
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
Comme l'a dit berserk, tu n'avais pas besoin d'installer le dernier hplip.
La doc hplip suggère de supprimer le paquet ippusb. Ça se tente même si tu es en réseau.
La commande
hp-setup -i 192.168.1.22ne voit pas ton imprimante. Je ne sais pas pourquoi.
Comme tu as fait une mise à niveau, on est sûr de rien. Peux-tu essayer avec une session live ?
J'ai supprimé ippusb, c'était le paquet ippusbxd d'après synaptic. Ensuite en lançant la commande hp-setup, j'ai droit à ce message :
hp-setup -i 192.168.1.22
La commande « hp-setup » n'a pas été trouvée, mais peut être installée avec :
sudo apt install hplipPourtant j'ai bien installé hplip, hplipdata, etc
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#21 Le 11/10/2021, à 18:40
- arvernes
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
Bonsoir,
Arrives-tu à te connecter à l'interface web de cups avec http://localhost:631 ?
Si non, il y a un sûrement unsouci à corriger de ce côté...
Oui, je pense qu'il y a aussi un souci de ce côté là, car j'arrive à lancer localhost:631, mais une fois dans l'interface, j'ai très souvent des soucis quand je clique sur l'onglet "Printers". Parfois les imprimantes que j'avais configuré dans le passé, apparaissent, parfois pas.
Là, en regardant, je vois cette imprimante.
HP_Color_LaserJet_Pro_M478f_9f_D68EE1_ HP Color LaserJet Pro M478f-9f, driverless, cups-filters 1.27.4 InoccupéeQuand je lance le numériseur de documents, il met trois plombes avant de me trouver une imprimante, et quand il l'a trouvée, il me met
Echec de la numérisation - Impossible de se connecter au périphérique de numérisationHors ligne
#22 Le 11/10/2021, à 18:41
- ylag
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
Bonsoir,
Je crains que tu n'aies pas correctement désinstallé hplip-3.21.8.run avant la réinstallation du hplip 3.20.3. 
Je ne sais pas comment le vérifier, encore moins comment corriger.
Si c'est bien le cas, @grigouille aura peut-etre une solution à proposer ?
A+
Dernière modification par ylag (Le 11/10/2021, à 18:43)
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#23 Le 11/10/2021, à 18:46
- ylag
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
Re,
Comme tu as fait une mise à niveau, on est sûr de rien. Peux-tu essayer avec une session live ?
+1 pour tenter en session live de la 20.04...
A+
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#24 Le 11/10/2021, à 19:01
- nany
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
Bonjour,
Pourtant j'ai bien installé hplip, hplipdata, etc
Le retour en #5 :
dpkg -l | grep hplip rc hplip 3.20.3+dfsg0-2 amd64 HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP) ii hplip-data 3.20.3+dfsg0-2 all HP Linux Printing and Imaging - data files rc hplip-gui 3.16.3+repack0-1 all HP Linux Printing and Imaging - GUI utilities (Qt-bas
montre que hplip et hplip-gui sont désinstallés.
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#25 Le 11/10/2021, à 19:36
- arvernes
Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS
et bien c'est dingue ça. Synaptic m'affiche que tous ces fichiers sont installés. Néammoins, j'ai fait une recherche sur "hplip" dans Synaptic, et j'ai réinstallé tout ce qui était coché. Là maintenant hp-setup se lance bien, mais il ne me donne plus la possibilité de choisir le mode réseau, il m'envoie ce message :
hp-setup -i 192.168.1.22
error: Unable to locate models.dat file
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 0.0.0)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
(Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.)
Using connection type: usb
error: No device selected/specified or that supports this functionality.je ne sais pas pourquoi il m'envoie ce message
error: Unable to locate models.dat filePour ce qui est de lancer une session Live, je n'ai pas la possibilité de l'essayer ;-(, j'ai rien sous la main pour le faire.
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