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#1 Le 31/03/2019, à 20:05

aeros

[Résolu] Pas de wifi Dell - Carte Intel 8265 AC

Bonjour,

je suis un débutant sur ubuntu, et depuis 2 jours, mon ordi ne "voit pas" la wifi. C'est bizarre puisque ça marchait très bien et je n'avais pas fait de mise à jour qui expliquerait ce bug.
J'ai donc traîné un peu sur les forums, mis pas mal de choses à jour, mais sans être capable d'avancer. Est-ce que vous avez des idées ?

Voici mon wificheck :

>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.6 LTS"

>>    lsusb 

Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 8087:0a2b Intel Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 0c45:6717 Microdia 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

00:1f.6 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation Ethernet Connection (4) I219-LM [8086:15d7] (rev 21)
	Subsystem: Dell Ethernet Connection (4) I219-LM [1028:0816]
	Kernel driver in use: e1000e
	Kernel modules: e1000e
01:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS525A PCI Express Card Reader [10ec:525a] (rev 01)
--
02:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 8265 / 8275 [8086:24fd] (rev 78)
	Subsystem: Intel Corporation Device [8086:0050]

>>    sudo lshw -C network 

  *-network NON-RÉCLAMÉ
       description: Network controller
       produit: Wireless 8265 / 8275
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       version: 78
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress cap_list
       configuration: latency=0
       ressources: mémoire:ef000000-ef001fff
  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: Ethernet Connection (4) I219-LM
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 1f.6
       information bus: pci@0000:00:1f.6
       nom logique: enp0s31f6
       version: 21
       numéro de série: e4:b9:7a:36:1a:d2
       taille: 1Gbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=e1000e driverversion=3.2.6-k duplex=full firmware=0.1-4 ip=192.168.0.10 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=1Gbit/s
       ressources: irq:127 mémoire:ef200000-ef21ffff

>>    lsmod | sort 

ablk_helper            16384  1 aesni_intel
acpi_pad               24576  0
acpi_thermal_rel       16384  1 int3400_thermal
aesni_intel           167936  2
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
ahci                   40960  3
autofs4                40960  2
bluetooth             520192  29 bnep,btbcm,btrtl,btusb,rfcomm,btintel
bnep                   20480  2
btbcm                  16384  1 btusb
btintel                16384  1 btusb
btrfs                 987136  0
btrtl                  16384  1 btusb
btusb                  45056  0
cmac                   16384  2
coretemp               16384  0
crc32_pclmul           16384  0
crct10dif_pclmul       16384  0
cryptd                 20480  3 ghash_clmulni_intel,aesni_intel,ablk_helper
dcdbas                 16384  1 dell_laptop
dell_laptop            20480  0
dell_led               16384  1
dell_rbtn              16384  0
dell_smm_hwmon         16384  0
dell_smo8800           16384  0
dell_wmi               16384  0
drm                   364544  5 i915_bpo,drm_kms_helper
drm_kms_helper        155648  1 i915_bpo
e1000e                241664  0
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
fjes                   28672  0
gf128mul               16384  1 lrw
ghash_clmulni_intel    16384  0
glue_helper            16384  1 aesni_intel
hid                   122880  2 i2c_hid,hid_multitouch
hid_multitouch         20480  0
i2c_algo_bit           16384  1 i915_bpo
i2c_designware_core    20480  1 i2c_designware_platform
i2c_designware_platform    16384  0
i2c_hid                20480  0
i915_bpo             1343488  4
idma64                 20480  0
input_leds             16384  0
int3400_thermal        16384  0
int3403_thermal        16384  0
int340x_thermal_zone    16384  2 processor_thermal_device,int3403_thermal
intel_hid              16384  0
intel_ips              20480  1 i915_bpo
intel_lpss             16384  1 intel_lpss_pci
intel_lpss_pci         16384  0
intel_powerclamp       16384  0
intel_rapl             20480  0
intel_soc_dts_iosf     16384  1 processor_thermal_device
irqbypass              16384  1 kvm
joydev                 20480  0
kvm                   552960  1 kvm_intel
kvm_intel             176128  0
libahci                32768  1 ahci
lp                     20480  0
lrw                    16384  1 aesni_intel
mac_hid                16384  0
media                  24576  2 uvcvideo,videodev
mei                    98304  1 mei_me
mei_me                 36864  0
memstick               20480  1 rtsx_pci_ms
Module                  Size  Used by
msr                    16384  0
nvram                  16384  0
parport                49152  3 lp,ppdev,parport_pc
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
pps_core               20480  1 ptp
processor_thermal_device    16384  0
ptp                    20480  1 e1000e
raid6_pq              102400  1 btrfs
rfcomm                 69632  2
rtsx_pci               53248  2 rtsx_pci_ms,rtsx_pci_sdmmc
rtsx_pci_ms            20480  0
rtsx_pci_sdmmc         24576  0
serio_raw              16384  0
shpchp                 36864  0
snd                    81920  17 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device
snd_hda_codec         135168  4 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi     49152  1
snd_hda_codec_realtek    94208  1
snd_hda_core           90112  5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel
snd_hda_intel          40960  3
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
snd_pcm               106496  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_core
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_pcm,snd_seq
soundcore              16384  1 snd
sparse_keymap          16384  2 dell_wmi,intel_hid
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
uvcvideo               90112  0
v4l2_common            16384  1 videobuf2_v4l2
video                  40960  3 i915_bpo,dell_wmi,dell_laptop
videobuf2_core         36864  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         28672  1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videodev              180224  4 uvcvideo,v4l2_common,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
virt_dma               16384  1 idma64
wmi                    20480  2 dell_led,dell_wmi
x86_pkg_temp_thermal    16384  0
xor                    24576  1 btrfs
>>    iwconfig 


>>    ifconfig -a 

enp0s31f6 Link encap:Ethernet  HWaddr e4:b9:7a:36:1a:d2  
          inet adr:192.168.0.10  Bcast:192.168.0.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::1a13:675b:9ac4:f413/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:2261 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:1604 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:1910183 (1.9 MB) Octets transmis:229185 (229.1 KB)
          Interruption:16 Mémoire:ef200000-ef220000 

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:471 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:471 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1 
          Octets reçus:45011 (45.0 KB) Octets transmis:45011 (45.0 KB)


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

4.4.0-143-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 


>>    nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04) 

NOM                  UUID                                  TYPE             PÉRIPHÉRIQUE 
Connexion filaire 1  7fa7a5bf-e436-377b-a078-d770c0f3f172  802-3-ethernet   enp0s31f6    
Etudiants-Paris12    e0b5e9e8-fe6f-4f92-a1ba-2e10dfba86ae  802-11-wireless  --           
G2_3281              c6b84bed-ba5c-41fc-9cd7-c55f9f170e16  802-11-wireless  --           
LG-G2                6fb89fc8-fbce-4992-83b8-66ec8cf5f514  802-11-wireless  --           
eduroam              665b4e02-1f95-47b4-8c25-328702181635  802-11-wireless  --           
invites-UPEC         cd4ca153-07c1-4da9-9c8e-11d0537e48e1  802-11-wireless  --           

>>    nmcli connection status 


>>    sudo rfkill list 

0: dell-wifi: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: dell-bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

Dernière modification par aeros (Le 01/04/2019, à 09:49)

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#2 Le 31/03/2019, à 20:12

xubu1957

Re : [Résolu] Pas de wifi Dell - Carte Intel 8265 AC

Bonjour,

Tu es le huitième cas avec un Dell et la carte Intel 8265 AC !

Tu as deux solutions possibles > [Résolu]Problème wifi: réseau non-réclamé.


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#3 Le 31/03/2019, à 20:36

aeros

Re : [Résolu] Pas de wifi Dell - Carte Intel 8265 AC

Merci !

Hors ligne

#4 Le 31/03/2019, à 20:41

xubu1957

Re : [Résolu] Pas de wifi Dell - Carte Intel 8265 AC

Tu as récupéré le Wi-Fi ?


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#5 Le 01/04/2019, à 09:46

aeros

Re : [Résolu] Pas de wifi Dell - Carte Intel 8265 AC

Oui. Résolu en bootant sur une version moins récente d'Ubuntu.
Encore merci !

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