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#1 Le 09/04/2019, à 15:56

spone5779

[résolu] Perte connexion wifi - Dell latitude 7380

Bonjour à tous,
je suis nouveau sur le forum et sur Ubuntu. J'ai acheté un Dell latitude 7380 l'année dernière livré avec Ubuntu 16.04. Tout ce passait à merveille. Malheureusement, il y a une 15aine de jours, j'ai déconnecté mon wifi car j'étais dans le train avec peu de batterie et depuis je n'arrive plus à l'activer. C'est comme si il existait pas.
J'ai fait des recherches sur le forum et j'ai essayé les touches fn et une des touche F... Cela me permet d'activer réactiver le bluetooth mais pas le wifi.
Ma connexion internet fonction en ethernet ou si je partage ma 4g de mon téléphone en bluetooth. Du coup, j'ai fait des mise à jour avec sudo apt-get update...
Mais rien n'y fait.
Pensez-vous que cela puisse être un problème de driver Dell? Si oui, je fais comment pour les mettre à jours?
Avez-vous d'autres idées?
Merci d'avance.
N

Dernière modification par spone5779 (Le 10/04/2019, à 10:04)

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#2 Le 09/04/2019, à 15:59

xubu1957

Re : [résolu] Perte connexion wifi - Dell latitude 7380

Bonjour,

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

uname -a
lspci -nnk | grep 0280 -A3

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 10/04/2019, à 09:25

spone5779

Re : [résolu] Perte connexion wifi - Dell latitude 7380

ngervasi@ngervasi-Latitude:~$ uname -a
Linux ngervasi-Latitude 4.4.0-145-generic #171-Ubuntu SMP Tue Mar 26 12:43:40 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
ngervasi@ngervasi-Latitude:~$ lspci -nnk | grep 0280 -A3
02:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 8265 / 8275 [8086:24fd] (rev 78)
	Subsystem: Intel Corporation Device [8086:0050]

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#4 Le 10/04/2019, à 09:28

xubu1957

Re : [résolu] Perte connexion wifi - Dell latitude 7380

Bonjour,

Tu es le onzième cas avec un Dell et la carte Intel 8265 AC !

Tu as deux solutions possibles > [Résolu]Problème wifi: réseau non-réclamé.


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#5 Le 10/04/2019, à 10:04

spone5779

Re : [résolu] Perte connexion wifi - Dell latitude 7380

Merci beaucoup!
Le plan B a parfaitement marché.

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