#1 Le 28/12/2019, à 16:07
- magaliFP
[Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
Bonjour,
J'ai acheté hier un ordinateur portable Thomsom Neo14A-4SL64
Mémoiure : 3,7 Gio
Processeur Intel Arom X5-E8000 CPU @ 1.04 GHzx4
Carte graphique : Intel HD Graphics 400 ( Braswell)
Gnome 3.28.2
Type de système d'exploitation 64 bits
Disque 60,6Go
J'ai installé Ubuntu 18.04.3 LTS. Mais je rencontre de nombreux problèmes.
Le plus important est la connexion Wifi. ( L'ordinateur ne possède pas de prise ethernet). Elle est très faible quand elle fonctionne même à proximité de la box, mais la plupart du temps, elle ne fonctionne pas. J'ai fait un partage de connexion avec mon téléphone et c'est le même problème.
J'ai cherché des solutions mais je suis une novice.
Autre problème : le touchpad. Il n'est pas reconnu. Il n'apparait pas dans la liste du matériel.
Merci pour votre aide.
PS : je n'arrive même pas à reinstaller WIndows....
Dernière modification par Ayral (Le 17/10/2021, à 22:57)
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#2 Le 28/12/2019, à 16:15
- xubu1957
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
Bonjour,
Tu peux donner la carte wifi :
lspci -nnk | grep 0280 -A3
?
Astuce pour copier / coller sans erreur :
triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière
clic molette pour coller dans le terminal
Pour le smartphone, voir > Connexion de secours - partage de connexion avec un smartphone
_ _ _
La Doc > liste_portables_thomson#serie_neo
Dernière modification par xubu1957 (Le 28/12/2019, à 16:21)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 28/12/2019, à 16:40
- magaliFP
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
Bonjour,
Tu peux donner la carte wifi :
lspci -nnk | grep 0280 -A3
?
J'ai aucune réponse à cette commande.
Merci
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#4 Le 28/12/2019, à 16:44
- xubu1957
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
Et pour :
lsmod | grep cfg80211
?
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#5 Le 28/12/2019, à 16:47
- magaliFP
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
famille@famille:~$ lsmod | grep cfg80211
cfg80211 675840 1 mac80211
En ce moment le wifi fonctionne plutot bien ...bizarre...
Dernière modification par magaliFP (Le 28/12/2019, à 16:55)
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#6 Le 28/12/2019, à 16:58
- xubu1957
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
famille@famille:~$ lsmod | grep cfg80211
cfg80211 675840 1 mac80211
Dans ce wificheck > NEO14C-4BK32 can't select WI-FI Networks - Ubuntu 18.04.3 LTS, c'est plus copieux :
##### lsmod #############################
rtl8xxxu 126976 0
mac80211 815104 1 rtl8xxxu
cfg80211 675840 1 mac80211
_ _ _
Tu as un retour avec :
sudo modprobe rtl8xxxu
?
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#7 Le 28/12/2019, à 17:02
- magaliFP
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
Tu as un retour avec :
sudo modprobe rtl8xxxu
?
non aucun
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#8 Le 28/12/2019, à 17:16
- xubu1957
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
J'avais eu cette discussion > [contourné]Carte wifi non détectée - THOMSON NEO THN14B - Ubuntu 16.04, on avait trouvé un pilote SDIO Realtek RTL8723BS.
_ _ _
Un retour avec :
ls -Rl /sys/bus/sdio/
?
Dernière modification par xubu1957 (Le 28/12/2019, à 17:19)
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#9 Le 28/12/2019, à 17:25
- magaliFP
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
famille@famille:~$ ls -Rl /sys/bus/sdio/
/sys/bus/sdio/:
total 0
drwxr-xr-x 2 root root 0 déc. 28 16:21 devices
drwxr-xr-x 2 root root 0 déc. 28 16:21 drivers
-rw-r--r-- 1 root root 4096 déc. 28 16:21 drivers_autoprobe
--w------- 1 root root 4096 déc. 28 16:21 drivers_probe
--w------- 1 root root 4096 déc. 28 16:21 uevent
/sys/bus/sdio/devices:
total 0
/sys/bus/sdio/drivers:
total 0
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#10 Le 28/12/2019, à 17:30
- xubu1957
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
Donne :
lsmod | sort
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#11 Le 28/12/2019, à 17:31
- magaliFP
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
famille@famille:~$ lsmod | sort
acpi_thermal_rel 16384 1 int3400_thermal
aesni_intel 372736 4
aes_x86_64 20480 1 aesni_intel
arc4 16384 2
autofs4 45056 2
bluetooth 557056 35 btrtl,btqca,btintel,hci_uart,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
bmc150_accel_core 28672 1 bmc150_accel_i2c
bmc150_accel_i2c 16384 0
bnep 24576 2
btbcm 16384 2 hci_uart,btusb
btintel 24576 2 hci_uart,btusb
btqca 20480 1 hci_uart
btrfs 1167360 0
btrtl 20480 2 hci_uart,btusb
btusb 49152 0
ccm 20480 3
cfg80211 675840 1 mac80211
cmac 16384 1
coretemp 20480 0
cpuid 16384 0
crc32_pclmul 16384 0
crct10dif_pclmul 16384 1
cryptd 24576 3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
crypto_simd 16384 1 aesni_intel
drm 479232 6 drm_kms_helper,i915
drm_kms_helper 180224 1 i915
dw_dmac 16384 0
dw_dmac_core 28672 1 dw_dmac
ecdh_generic 28672 2 bluetooth
fb_sys_fops 16384 1 drm_kms_helper
ghash_clmulni_intel 16384 0
glue_helper 16384 1 aesni_intel
hci_uart 122880 0
hfs 61440 0
hfsplus 110592 0
hid 126976 3 i2c_hid,usbhid,hid_generic
hid_generic 16384 0
i2c_algo_bit 16384 1 i915
i2c_hid 28672 0
i915 1818624 18
industrialio 73728 3 industrialio_triggered_buffer,kfifo_buf,bmc150_accel_core
industrialio_triggered_buffer 16384 1 bmc150_accel_core
input_leds 16384 0
int3400_thermal 20480 0
int3403_thermal 16384 0
int340x_thermal_zone 16384 2 int3403_thermal,processor_thermal_device
intel_cstate 20480 0
intel_int0002_vgpio 16384 1
intel_powerclamp 20480 0
intel_rapl 24576 0
intel_soc_dts_iosf 20480 1 processor_thermal_device
intel_xhci_usb_role_switch 16384 0
ip_tables 32768 0
irqbypass 16384 1 kvm
jfs 188416 0
joydev 28672 0
kfifo_buf 16384 1 industrialio_triggered_buffer
kvm 626688 2 kvmgt,kvm_intel
kvmgt 28672 0
kvm_intel 237568 0
ledtrig_audio 16384 2 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
libcrc32c 16384 2 btrfs,xfs
lp 20480 0
lpc_ich 24576 0
mac80211 815104 1 rtl8xxxu
mac_hid 16384 0
mdev 24576 2 kvmgt,vfio_mdev
media 53248 4 videodev,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
mei 102400 1 mei_txe
mei_txe 24576 0
memstick 20480 1 rtsx_usb_ms
minix 36864 0
mmc_block 49152 3
Module Size Used by
msdos 20480 0
nci 69632 2 nxp_nci,nxp_nci_i2c
nfc 110592 2 nci,nxp_nci
nls_iso8859_1 16384 1
ntfs 106496 0
nxp_nci 16384 1 nxp_nci_i2c
nxp_nci_i2c 16384 0
parport 53248 3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc 36864 0
ppdev 24576 0
processor_thermal_device 16384 0
psmouse 151552 0
punit_atom_debug 16384 0
qnx4 16384 0
raid6_pq 114688 1 btrfs
rfcomm 77824 4
rfkill_gpio 16384 0
roles 16384 1 intel_xhci_usb_role_switch
rtl8xxxu 126976 0
rtsx_usb 24576 2 rtsx_usb_sdmmc,rtsx_usb_ms
rtsx_usb_ms 24576 0
rtsx_usb_sdmmc 28672 0
sch_fq_codel 20480 5
sdhci 57344 1 sdhci_acpi
sdhci_acpi 24576 0
serio_raw 20480 0
snd 86016 17 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_hda_codec 131072 4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_generic 77824 1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi 53248 1
snd_hda_codec_realtek 114688 1
snd_hda_core 86016 5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel 40960 3
snd_hwdep 20480 1 snd_hda_codec
snd_pcm 102400 4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
snd_rawmidi 36864 1 snd_seq_midi
snd_seq 69632 2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device 16384 3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi 20480 0
snd_seq_midi_event 16384 1 snd_seq_midi
snd_timer 36864 2 snd_seq,snd_pcm
soundcore 16384 1 snd
syscopyarea 16384 1 drm_kms_helper
sysfillrect 16384 1 drm_kms_helper
sysimgblt 16384 1 drm_kms_helper
ufs 81920 0
usbhid 53248 0
uvcvideo 94208 0
vfio 32768 3 kvmgt,vfio_mdev,vfio_iommu_type1
vfio_iommu_type1 28672 0
vfio_mdev 16384 0
video 49152 1 i915
videobuf2_common 45056 2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videobuf2_memops 20480 1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2 24576 1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc 20480 1 uvcvideo
videodev 200704 3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
xfs 1236992 0
xor 24576 1 btrfs
x_tables 40960 1 ip_tables
zstd_compress 163840 1 btrfs
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#12 Le 28/12/2019, à 17:43
- xubu1957
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
Tu peux donner :
nmcli dev wifi
?
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#13 Le 28/12/2019, à 18:03
- magaliFP
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
famille@famille:~$ nmcli dev wifi
IN-USE SSID MODE CHAN RATE SIGNAL BARS SECURITY
* SFR_A1C8 Infra 6 130 Mbit/s 46 ▂▄__ WPA1 WPA2
SFR WiFi Mobile Infra 6 130 Mbit/s 44 ▂▄__ WPA2 802.1X
SFR WiFi FON Infra 6 130 Mbit/s 44 ▂▄__ --
pour info,
j'ai redémarré. La connexion n'a plus fonctionné, j'ai du me rapprocher de la box et attendre 5 min pour avoir de nouveau une connexion...
merci
Dernière modification par magaliFP (Le 28/12/2019, à 18:03)
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#14 Le 28/12/2019, à 18:29
- xubu1957
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
Il faudrait passer la Box, sur un chiffrement WPA2 seul comme indiqué au § 1
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#15 Le 28/12/2019, à 20:27
- magaliFP
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
voilà c'est fait
merci
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#16 Le 28/12/2019, à 20:29
- xubu1957
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
Donne :
iwconfig
et :
modinfo rtl8xxxu
uname -a
Dernière modification par xubu1957 (Le 28/12/2019, à 20:43)
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#17 Le 28/12/2019, à 22:17
- magaliFP
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
bonsoir,
Je galère pour poster une réponse car je n'arrive plus à avoir une connexion wifi sur mon ordinateur Thomsom.
une photo de l'écran ça irait ?
Dernière modification par magaliFP (Le 28/12/2019, à 22:17)
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#18 Le 28/12/2019, à 22:21
- xubu1957
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
Regarde > la méthode de moko138 pour poster une image, ou plutôt sa miniature cliquable.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#19 Le 28/12/2019, à 22:32
- magaliFP
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
Les photos ne passent pas en minature car elles sont trop grosses....
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#20 Le 28/12/2019, à 22:34
- magaliFP
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
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#21 Le 28/12/2019, à 22:36
- magaliFP
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
https://i.ibb.co/SKD2Fjm/F9-B2-CF21-B993-433-E-87-DA-C736-F722-DE31.jpg
Dernière modification par cqfd93 (Le 28/12/2019, à 22:58)
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#22 Le 28/12/2019, à 22:40
- magaliFP
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
https://i.ibb.co/vsNf33D/image.jpg
https://i.ibb.co/GCBPtD2/image.jpg
https://i.ibb.co/59s8N36/image.jpg
Dernière modification par cqfd93 (Le 28/12/2019, à 22:59)
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#23 Le 28/12/2019, à 22:45
- magaliFP
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
https://i.ibb.co/B25Wdsr/image.jpg
Dernière modification par cqfd93 (Le 28/12/2019, à 22:59)
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#24 Le 28/12/2019, à 22:48
- xubu1957
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
Essaye, en désactivant la gestion de l'énergie de la clé :
sudo iwconfig wlx38a28c601d98 power off
sudo ip link set wlx38a28c601d98 up
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#25 Le 28/12/2019, à 22:54
- magaliFP
Re : [Résolu] Probleme installation Ubuntu 18.04 sur Thomson Neo14A
https://i.ibb.co/z8SQV9p/image.jpg
Dernière modification par cqfd93 (Le 28/12/2019, à 22:57)
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